初診の患者様へ(当院は完全予約制です)

＊当院の初診をご検討いただき、ありがとうございます。円滑に診療を進めるため、下記の御案内を御確認願います。初診予約は、原則として御本人様からのお手続きが必要です(御家族や上司等による代理予約は不可)。

初診に際してのお願い

予約時刻の20分前までにお越しください。初診は事前確認事項に時間を要するためです。

　遅れて来院されますと、当日その後の全ての患者様の診療に遅れが生じてしまいます。そのため、たいへん恐縮ですが、当日の診療をお断りせざるを得ません。また、予約の再取得も承ることができません。

　医師一人と少数のスタッフで運営する小さなクリニックであるため、下記のような患者様につきましては、十分な医療の御提供が難しい実状があります。患者様の利益を最優先するため、より適切な医療機関の受診を御検討いただきたく存じます。

自傷他害の恐れがある方(大量服薬、リストカット、強い自殺願望、刃物などの危険な物を持ち出す、暴言、暴力、脅迫等)
●発達障害（注意欠陥・多動症ADHD、自閉スペクトラム症、学習障害）、●摂食障害、●認知症、●アルコール・薬物・ギャンブルなどの依存症、●PTSD、●解離性障害、●パーソナリティ障害、●性同一性障害(性別違和、性別不合)、の治療を希望される方
五年以内に精神科病院に入院歴のある方、また入退院を繰り返されている方
18歳未満(高校卒業前)の方
労働災害や交通事故など、紛争・係争を想定している方(事務処理負担が大きく対応が困難であるため)
御家族が当院に通院中の方(当人の利益尊重および秘密保持が困難であるため)
御自身に通院される意思のない方(家族に無理矢理連れられての受診等)
長時間のカウンセリングをご希望の方
詳細な心理検査をご希望の方、また、それが必要となる方(発達障害の確定診断等)
中枢神経刺激薬(ADHDの治療薬であるコンサータ、ビバンセ、その他にモディオダール、リタリン、ベタナミン)の処方をご希望の方、また、それが必要となる方(登録制等の事情により、当院では処方できません)

＊当院では、精神疾患を患っていないことを証明する診断書(猟銃免許等のために必要)は作成しておりません。

聴覚障害の患者様へ(御来院にて予約取得を御相談願います)

聴覚障害の患者様につきましては、コミュニケーションの工夫が必要となるため、通常の初診予約枠よりも十分な時間を確保して診察する必要があります。そのため、たいへん心苦しいのですが、WEB予約システムからの初診予約は御利用いただけません。初診を御希望の場合は、御来院の上、対面にて予約可能日を御相談ください。当院の現状では、予約枠がひっ迫しており、長時間の初診診察枠を確保することが難しい状況です。このため、御希望の日程で予約をお取りできない場合がございます。可能な範囲で調整いたしますので、御理解いただけますようお願い申し上げます。

付き添いについて

当院は小さなクリニックであるため、待合椅子の数が限られております。皆様にお座りいただけるよう、付添の方は原則1名までとさせていただいております。また、患者様のための静粛な環境維持と、安全管理上の理由から、小学生およびそれ以下の年齢のお子様のご同伴は、原則として御遠慮いただいております。御理解と御協力をお願い申し上げます。

駐車場について

当院には、専用駐車場がございません。お車でお越しの患者様におかれましては、近隣のコインパーキングを御利用願います。初診の患者様につきましては、駐車券を拝見の上(発行されない場合は申告にて承ります)、駐車料金の一部を負担させていただきます。

日本語での意思疎通が難しい患者様へ To Patients with Limited Japanese Proficiency

当院では、十分な情報収集と安全な精神科医療の提供のため、診療は日本語で行っております。日本語での十分な意思疎通が難しい場合は、通訳の方(成人)の毎回同伴をお願いいたします。To ensure thorough information gathering and provide safe psychiatric care, all consultations at this clinic are conducted exclusively in Japanese. If you have difficulty communicating sufficiently in Japanese, please ensure that an adult interpreter accompanies you for every visit.

【予約の取得について】当院は完全予約制のため、WEB予約／電話のいずれかにて、初診予約を取得願います。本日より13日先までの日程が予約可能となります。土曜日に限りましては、土曜日診療終了後、可能な場合は翌週土曜日の初診予約枠を設定いたします。土曜日の初診予約が可能となりますのは、WEBの場合は前週土曜日の夜(概ね19時頃)、電話の場合は当週月曜日の朝となります。患者様の増加により、土曜日に初診予約枠を設定することが難しくなっておりますため、平日の初診をご検討願います。なお、平日初診の後、土曜日再診に移っていただくことは、現在のところ可能でございます。WEB予約を取得される場合は、WEB問診へのご回答をお願い申し上げます(ご回答が困難な場合には、回答せず予約取得に進むことも可能です)。なお、キャンセルの発生により、近い期日あるいは当日の初診予約枠に空きがある場合がございますので、受診をお急ぎの患者様はWEB予約／電話のいずれかにてご確認願います。

【WEB予約の患者様】予約時刻の20分前までに来院されなかった患者様、予約当日になってから予約を取り消された患者様につきましては、予約の再取得を承ることができません。予約当日になってから予約を後日に変更された患者様につきましては、変更後の予約を取り消し、予約の再取得を承ることができません。いずれの場合も予約システムの利用を停止いたします。初診予約の取消および変更につきましては、前日までに御対応願います。

【電話予約の患者様】無断キャンセル防止と確実な診察準備のため、お手数ですが、初診予約日の前営業日までに一度御来院いただき、問診票の御記入をお願いしております。前日までに御来院いただけない場合は、予約は自動的に取り消しとなりますので、御了承願います。初診当日に連絡なしで来院されなかった患者様につきましては、予約の再取得を承ることができません。初診予約の取消および変更につきましては、前営業日までに御対応願います。

　当院は、一人ひとりの患者様と丁寧に向き合うため、初診枠を慎重に管理しながら診療を行っております。御不便をおかけする点もありますが、すべては適切な医療を提供するための取り組みです。御理解と御協力をよろしくお願い申し上げます。

ご来院時にお持ちいただきたいもの

マイナンバーカード(マイナ保険証)または資格確認書　※お持ちいただけない場合、原則全額自己負担となります
各受給者証(自立支援医療受給者証及び上限額管理票、等)　※お持ちの場合のみ
紹介状(他院へ通院されている方)(自立支援医療費や障害年金の適用を受けていらっしゃる場合は、前医より診断書のコピーを入手し持参願います)
現在服用中の薬がある場合、その処方内容が分かるもの(お薬手帳、処方箋など)
受付票(←可能であれば印刷ご記入の上、ご持参願います)

受診の流れ

【受付】
　予約時刻の20分前までにお越しください。到着が遅れた場合、その後の全ての患者様の診察が遅延してしまうため、誠に恐縮ながら、診察をお引き受けできないことを御了承願います。また、予約の再取得を承ることができません。来院されましたら、受付窓口に、マイナ保険証または資格確認書、各受給者証をご提示願います。問診票に御記入いただきます。診察の準備ができましたら、発行した診察券番号にてお呼びいたします。
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【診察】
　受診のきっかけとなった症状のみならず、患者様の病態に関する理解を深めるため、就労状況や家族状況、これまでの生活歴についても、詳しくお聞かせ願う場合があります。十分に情報を得た上で、患者様の苦悩を軽減する方策を共に検討します。
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【会計】
　検査がない場合は、自動精算機にて精算し(可能な場合は、クレジットカード[VISA, Mastercard]でのお支払いをお願いしたく存じます。稀ですが、1円単位の請求が発生した場合は現金精算ができませんので、クレジットカードの御用意をお願い申し上げます)、受付窓口で処方箋(お薬が処方された場合)・次回予約票を受け取りの上、お帰りいただけます。

　検査がある場合は、精算の前に待合室にてご待機いただき、準備が整い次第、お声掛けいたします。

　診断書発行(休業診断書のみ即日お渡し可能、その他は原則次回診察時お渡しとなります)がある場合は、種類により、医師が診察時に直接、あるいは会計時に窓口にてお渡しいたします。

　処方箋の有効期限は、発行日を含め4日以内ですので、期限切れにご注意願います。期限が切れてしまいますと、法律上、「自費で診察を受けて、自費で新しい処方箋の交付を受ける」ことが必要となり、多大な経済的ご負担が生じてしまいます。